微信群搭建“连心桥” 

2025年11月25日23时3分许，被告驾驶中型普通客车沿沪霍线由东向西行使至沪霍线1917公里500米处时，车辆侧滑驶向对向车道，遇对向原告驾驶重型仓栅式货车沿沪霍线由西向东行使发生相撞，致两车受损，造成交通事故。原告多次与被告协商车辆停运赔偿事宜，被告不予配合，无奈诉至法院。

案件受理后，承办法官发现原告家住甘肃，被告家住江苏，双方距离隆德都较远，为破解“诉讼远、调解难”的问题，承办法官通过微信建群的方式搭建线上调解平台，将原、被告双方纳入群中开始沟通调解。调解中，承办法官充分听取双方诉求，梳理争议焦点，通过微信群文字、语音及视频连线等多种方式，释法明理、分析违约后果与调解双赢的利弊，引导双方换位思考，促使当事人通过微信群达成共识，随着双方在线上完成签字确认，被告当庭给付（银行卡转账）原告停运损失共计18300元后，该起纠纷在“指尖”圆满化解。

先行调解化“薪”结 

“我坐家里就能解决问题，不用去现场开庭，还能这么快拿到我的工资，这调解方式也太方便，太快了！给法院点赞！”近日，一起劳务合同纠纷案件的当事人马某这样感叹道。

2023年被告李某承揽某县某村下水安装工程时雇佣原告马某给其员工做饭，双方约定月工资3800元，马某干了3个月21天，应发工资为14046元，被告李某支付11780元后，剩余2260元拖欠两年未支付，原告马某无奈诉至法院。

考虑到双方均身处外地，让双方到法院现场调解存在诸多不便，承办法官决定采用线上调解的方式，打破地域限制，提高调解效率。在调解过程中，承办法官通过云上法庭进行在线调解，详细听取了双方的陈述和诉求。马某表示并非恶意拖欠，确因资金周转困难暂时无法支付。在充分了解情况后，承办法官从情、理、法多角度入手，向马某阐明拖欠劳务报酬的法律后果，强调依法履行支付义务的重要性。经过承办法官耐心细致的调解工作，马某当庭支付劳务费2260元，至此矛盾得以实质化解。

微信调解不仅为当事人节省了交通、误工等成本，更以柔性方式化解了矛盾。近年来，隆德县法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，将线上调解作为便民服务的重要抓手，让司法服务突破地域与时间的限制，用效率与温度守护群众的合法权益。